??據悉位于南京的弘陽家居橋北店,于11月27日當日活動收定破1500萬!這個數字無疑開啟了今年整個家居行業的破局之戰。 ??國內家居建材行業2022年確實“太難了”。上游房地產的整體疲軟、毛坯房交付數量降低、原材料成本持續上漲及下游終端流量的分散、多地疫情反復爆發帶來的保守消費,家居行業面臨前所未有的生存壓力,近幾年國內經濟形式和行業也面臨了至暗時刻。 ??寒冬中市場仍有春天,當前最明顯的是線下家居賣場,終端市場不好又傳導至生產領域,全都受到極大影響。但現在對行業來說也是機遇,要利用好這個時期,誰利用好危機,誰將能贏得客戶。 ??存量市場需求將被激活 ??2022年南京新房交付預計54264套,其中江北區域預計21873套,即使在嚴峻的環境中,市場需求仍有穩定基礎。進入四季度,“央行16條政策”與各地保交付等積極政策為地產行業營造了相對寬松的政策環境,家居市場前期被壓制的消費需求也將復蘇。隨著疫情防控相關政策的優化調整,以及各項國家政策利好政策相繼出臺,將進一步激發和喚醒家居市場潛在需求。 ??前端引流到開單,單日收定1500萬提振行業信心 ??為了助力商戶經營,促進家居消費恢復性增長,搶占市場份額,弘陽家居橋北店迎難而上,主動出擊,大力補貼,開展“裝修去弘陽,省出年終獎“促銷活動;在前期蓄客引流上,通過電梯框架、門禁等形式精準投放目標小區,鎖定顧客,引流到店;并對3個月內進入過南京市家居建材賣場及交付半年內的小區的消費者進行定向活動推送,精準拓客,充分挖掘顧客需求;在活動設置上,通過商場活動牽引,設置階梯型滿贈,“弘陽一卡通”獨特性IP贈禮,在最大程度滿足顧客差異化需求的基礎上,通過無門檻現金券的消費來提升客戶體驗感,提高單客消費。 ??不變不立,在行業調整的同時,也帶給了用戶更豐富的選擇和體驗。 ??后方全維度服務組織有力保障 ??在活動過程中,弘陽家居橋北店嚴格落實疫情防控布署。 ??做好口罩、手套、消毒劑、測溫儀等防疫物資儲備,加強場內工作人員健康監測,每日對員工健康狀況進行線上登記。 ??在商場各主入口,張貼健康碼圖識,增加體溫測量設備,加強掃碼登記或信息登記工作。所有人員健康碼和體溫檢測正常、佩戴口罩方可進入。對進出人員進行嚴格把控,給所有的品牌商戶及消費者提供安全的購物環境。 ??變中求生,讓商戶在大平臺上共生 ??拉動商戶銷售,提振商戶經營信心,讓消費者放心買到滿意的商品,是活動三方共贏的基礎。此次商場活動一經推出,商戶們便積極行動起來,充分利用商場活動資源,品牌門店全員發力邀約潛在客戶,通過商場活動補貼促進轉化成交,將觀望的“不確定”型消費者轉變為確定。 ??疫情反復擾動家居短期經營,而家居裝修需求具備剛需屬性和延后性,在行業集中度趨勢提升下,抓住機會堅持折騰的品牌商戶才有望斬獲更多市場機會。 ??提高消費者在售前-售中-售后整體生命周期的消費體驗。 ??隨著弘陽家居橋北店營銷活動的開展,前來購物的消費者明顯增多,收獲了品牌商戶及消費者的一致好評。“兒子計劃明年結婚,拿到房我和老伴就在琢磨著婚房裝修了,他太忙了,看過款式其他就交給我們了“在恒潔購買潔具的徐先生說。“新房硬裝基本已完成,趁周末出來逛逛買買家具,想在年前搞定裝修大事。”在席夢思購買床墊的王女士說。 ??行業寒冬里,“危”“機”并存,堅持永遠在危中求機 ??三年疫情、樓市疊加宏觀經濟的不確定性,家居行業雖然發展挑戰重重,但是弘陽家居橋北店并未就此“躺平”,而是乘時乘勢,推陳出新,致力于給消費者提供更全面的一站式消費服務,帶來更美好的生活體驗。 ??看似殘酷的行業寒冬期,也是行業洗牌、優勝劣汰的最佳時機,是檢驗企業管理能力和突圍方向的關鍵期。最后誰能夠突破困境,逆勢而上的企業,才是經過實踐檢驗的精英。行業寒冬里“危”“機”并存,堅持永遠在危中求機,變中求生。 |